2021年已經過半，全體外貿人交出了相當不錯的成績單。
海關總署13日對外表示，2021年上半年，中國18.07萬億元人民幣的進出口規模創下了歷史同期最好水平。
數據顯示，中國跨境電商規模5年增長近10倍，跨境電商已逐漸成為外貿高質量發展新引擎。
阿里國際站北方商家調研數據顯示，超過60%的北方企業在產品技術創新、質量、供應方面有領先優勢，認為數字營銷能力是企業突破性發展的關鍵因子。
為了讓更多外貿企業搭上數字化出海的快車，在跨境電商數字營銷的道路上相互學習、較量、扶持，近日，由阿里巴巴國際站北方大區聯合小滿科技共同舉辦的“Master D”數字營銷精英賽激烈開啟。
該賽事目前已集結了300+外貿領域的優秀企業參賽，分別在4個數字營銷維度的7個賽道方向展開角逐。他們通過分享自身經驗，參加不同階段的PK，爭取最終桂冠。
小滿科技作為本次賽事的聯合主辦方，為賽事提供深度的數字營銷指導。小滿科技創始人&CEO文博亮出任思維導師團，小滿科技業務發展總監&合伙人洪波將蒞臨50強競選現場，為選手指點迷津。
此外，本次賽事，小滿科技聯合阿里巴巴國際站北方大區特別策劃了“小滿工具加速獲客&轉化”的專屬賽道，集結了數字營銷領域已經有所成績的選手，在一個更加專注和深入的環境里進行PK和交流，對這一塊感興趣的外貿人們可以持續關注這一賽道。
在參賽的選手中，不乏已經用數字營銷的思維結合小滿科技的OKKI CRM，將外貿獲客、詢盤轉化、客戶管理、團隊管理做得井井有條的企業。經過這段時間的接觸和總結，OKKI發現這一波優秀的外貿人，都有一些一致的特質，引領他們走向成功。
今天，OKKI精選其中3個優秀企業的故事，跟大家分享他們數字營銷的經驗。
“我今年58歲了，今年是我創業的第20年，說實話從傳統思維轉變為互聯網思維挺難的，但我喜歡和團隊年輕人在一起，朗秀尚家要努力抓住這個波瀾壯闊的時代！”
石家莊朗秀尚家家紡有限公司（后簡稱“朗秀尚家”）總經理何志平，講到自己的創業之路時，每一步轉變、破局，都如這段話一樣，堅定、目標感十足。何總原來在一家國企的醫務室上班，30歲那年他踏上深圳這片土地，被這里的朝氣蓬勃感染后，2000年，他決定開啟創業之路。朗秀尚家的小工廠開始運作后，何總就堅持以對品質的高標準、嚴要求，憑借口碑獲得了很多訂單。隨著紡織外貿訂單逐漸增多，朗秀尚家在2010年開始和全球跨境電商阿里巴巴國際站合作。接觸阿里國際站的10年間，從中間商的小訂單，到全球知名布草品牌服務商的大訂單，朗秀尚家的酒店布草幾乎賣遍全球頂級酒店集團，希爾頓、香格里拉、喜達屋等，都采購過朗秀尚家生產的酒店布草。隨著客戶和訂單的增加，何總意識到，客戶資料的沉淀和管理，不僅是企業資產的一種沉淀，更能提升整個組織的運作效率。2020年底，朗秀尚家引進了OKKI CRM助他們一臂之力。OKKI CRM跟阿里后臺的數據打通對接這一點，免去了員工手動錄入客戶資料的麻煩，極大地提升了朗秀尚家的團隊工作效率，包含阿里國際站、官網、展會等各渠道的客戶信息資料，都自動沉淀到系統里，全方位沉淀客戶資產。此外，OKKI CRM的AI智能推薦功能，也為朗秀尚家推薦了不少高質量的意向客戶。擁抱數字營銷，抓住網絡不松手，把管理和內功進一步提升，是朗秀尚家快速發展的秘籍。濰坊三晟包裝有限公司位于世界風箏之都濰坊市，緊靠青島港。從業20多年來，三晟包裝一直為烘焙、外賣、鮮花、超市等多個行業和領域提供各種定制包裝解決方案。2011年成立時，一開始沒有國外客戶。后來他們開發了花盒、覆鋁的食品盒子等新產品，受到國外客戶的青睞，從此在外貿市場里深耕，獲得了北美、澳大利亞、歐洲等世界各地客戶的贊譽。在出海的過程中，三晟包裝一直都很重視數字化對于企業發展的幫助。2021年，三晟包裝總經理郎需吉了解到小滿科技的OKKI CRM能夠通過數字化的方式，幫助企業管理好客戶和團隊，便毫不猶豫地跟小滿展開合作。引入OKKI CRM后，三晟包裝的不少客戶管理問題得到了有效解決。之前，潛在客戶管理混亂，導致客戶資源浪費，員工的績效管理也不清晰，OKKI CRM幫其系統沉淀客戶資源，清晰劃分客戶歸屬，有效解決客戶沖突及績效管理問題。此外，三晟包裝還使用OKKI CRM的客戶開發，查重，背調，建檔分類，商機管理，統計分析等功能，極大地提升了客戶開發、詢盤轉化的效率。在數字化管理的幫助下，三晟包裝已經3年出口額持續增長，達到1個億。未來，三晟包裝將繼續在數字營銷的大道上，走出一片更大的天地。“公司剛成立的時候，招人難，培養難，留人難，前期沒辦法直接參加展會，專業知識不熟練，只能通過極致的線上開發，不放過任何機會。”一提起剛剛創業的那段時間，青島昌隆材料科技有限公司胡峻豪萬分感慨。正是得益于早早地通過線上獲取訂單，一步步開始有了成交、返單，如今，才擁有沃爾瑪、home depot等大型客戶的長期合作。“前期接力線上，彎道超車，撿到別人看不上的機會并且把握住，后期才能超車。”在出海的道路上，胡總不僅僅在營銷獲客上重視數字化，在客戶管理、倉儲管理上也一樣使用數字化的手段進行管理。引進OKKI CRM后，昌隆材料解決了不少業務和管理上的問題：1.客戶歸屬劃分問題。之前，業務員的客戶經常會出現歸屬重復。使用OKKI CRM后，如果其他業務員添加相同的客戶，系統會自動提示并無法添加。客戶回復的信息會自動抄送到歸屬員工賬號，有效解決客戶沖突歸屬問題。2.員工工作量統計問題。隨著業務員的增加，員工工作量和效率很難統計。OKKI CRM能夠清晰展示每個員工與客戶的談判進展，并自動進行績效數據統計，幫助昌隆材料擺脫傳統表格統計模式，極大節約管理時間成本。3.訂單管理問題。公司訂單越來越多，數據很難統計，也容易出錯。使用OKKI CRM，可以全面沉淀跟每一個客戶關聯的所有訂單，直觀的看到公司銷售額、利潤、同比增長等數據， 真正做到直觀分析，有跡可循。數字化的轉型，對于昌隆材料，就如同找到了一個數據駕駛艙，通過數據把控方向，做正確的決定。企業想要踏上發展的快車道，進行數字營銷，勢在必行。關注“Master D”數字營銷精英賽，與眾多外貿精英一同研究戰略轉型洞見，一同踏上數字化轉型的練兵場吧！
