引言：Shein憑借其令人咋舌的增長(zhǎng)速度和龐大的商品SKU（Stock Keeping Unit，庫存量單位），成為了全球快時(shí)尚領(lǐng)域的巨頭。許多人好奇，Shein 成功的秘訣究竟是什么？答案很大程度上在于其被譽(yù)為“柔性按需”的供應(yīng)鏈模式。這種模式與傳統(tǒng)的大批量、長(zhǎng)周期制造截然不同，它強(qiáng)調(diào)速度、靈活性和對(duì)市場(chǎng)信號(hào)的快速響應(yīng)。對(duì)于正在尋求突破、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的 B2B 外貿(mào)商家而言，深入理解 Shein 的供應(yīng)鏈機(jī)制，并從中汲取適合自身業(yè)務(wù)的啟示，或許能找到應(yīng)對(duì)當(dāng)前困境的新思路。本文將為您揭示 Shein 柔性供應(yīng)鏈的奧秘，并探討這些寶貴經(jīng)驗(yàn)如何轉(zhuǎn)化為 B2B 領(lǐng)域的增長(zhǎng)動(dòng)能。
一、 Shein 的柔性按需生產(chǎn)模式是什么？
Shein 的核心優(yōu)勢(shì)在于其能夠以前所未有的速度將T臺(tái)潮流或網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為可以大規(guī)模生產(chǎn)的商品，并且最大限度地降低庫存風(fēng)險(xiǎn)。這依賴于一種有別于傳統(tǒng)制造業(yè)的“小單快返”生產(chǎn)模式，也被稱為柔性按需生產(chǎn)或?qū)崟r(shí)零售模式。
1. 小批量啟動(dòng)與市場(chǎng)測(cè)試：
Shein 對(duì)新款式的首次下單量通常極小，一般為 100-200 件。這與傳統(tǒng)服裝企業(yè)動(dòng)輒數(shù)百或數(shù)千件的最小起訂量形成鮮明對(duì)比。
這種小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品會(huì)被迅速上線銷售，Shein 通過其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)銷售情況、用戶反饋（如收藏、加購、評(píng)論）以及庫存變化。
2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的快速返單與調(diào)整：
如果某款產(chǎn)品銷售良好，Shein 會(huì)立即向供應(yīng)商下達(dá)追單指令，且追單量會(huì)根據(jù)銷售數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整。這一決策過程高度自動(dòng)化且基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析。
如果產(chǎn)品銷售不佳，則停止追單，將潛在的庫存損失降至最低。
這種“測(cè)試-學(xué)習(xí)-迭代”的閉環(huán)速度極快，有時(shí)從設(shè)計(jì)到上架銷售再到?jīng)Q定是否追單，可能只需要短短幾周時(shí)間。
3. 高度數(shù)字化的供應(yīng)鏈管理：
Shein 投入巨資搭建了數(shù)字化的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，將需求端（消費(fèi)者行為、流行趨勢(shì)）與供給端（工廠生產(chǎn)、物料采購）緊密連接。
平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)共享銷售數(shù)據(jù)、庫存信息、生產(chǎn)進(jìn)度等，提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的透明度和協(xié)同效率。
二、 Shein 如何實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)？揭秘其關(guān)鍵要素
1. 地理位置優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)業(yè)集群
緊鄰核心供應(yīng)商： Shein 的主要供應(yīng)商高度集中在中國廣東省，特別是廣州番禺區(qū)及周邊地區(qū)。
這一區(qū)域是全球重要的服裝制造中心，擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈和成熟的配套設(shè)施，包括面輔料市場(chǎng)、印染、后整理等。
地理位置的臨近大大縮短了物流和溝通時(shí)間，為快速響應(yīng)提供了便利。
2. 與供應(yīng)商的深度協(xié)同與激勵(lì)
Shein 與其核心供應(yīng)商建立了深度合作關(guān)系，甚至?xí)椭?yīng)商進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)、提供技術(shù)支持和工人培訓(xùn)。
Shein 通常提供相對(duì)優(yōu)厚的付款條件。例如承諾在貨物交付后一定時(shí)間內(nèi)（有報(bào)道稱是14天，遠(yuǎn)快于行業(yè)常見的月結(jié)甚至更長(zhǎng)賬期）結(jié)算貨款。這極大地緩解了小型供應(yīng)商的資金壓力，提高了其合作意愿和響應(yīng)速度。
這種互惠互利的合作模式確保了供應(yīng)商愿意配合 Shein 的小單快返和高頻追單需求。
從計(jì)劃生產(chǎn)到按需生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)模式下，品牌向工廠下達(dá)大額訂單，工廠按計(jì)劃排產(chǎn)。而在 Shein 模式下，工廠需要適應(yīng)碎片化、高頻次的訂單流，從接收小批量首單到隨時(shí)準(zhǔn)備快速追單。這要求工廠具備極強(qiáng)的生產(chǎn)排期靈活性和快速換線能力。
3. 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)能力
捕捉流行趨勢(shì)： Shein 利用大數(shù)據(jù)、人工智能分析全球社交媒體、搜索引擎熱度、時(shí)尚博客、T臺(tái)秀場(chǎng)等海量信息，快速預(yù)測(cè)和捕捉最新的流行元素和潛在爆款。
指導(dǎo)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)： 這些數(shù)據(jù)直接指導(dǎo)設(shè)計(jì)師進(jìn)行款式開發(fā)，并反饋給供應(yīng)鏈系統(tǒng)，決定哪些款式進(jìn)行小批量試產(chǎn)。
三、 Shein 柔性生產(chǎn)帶來的顯著優(yōu)勢(shì)
這種獨(dú)特的供應(yīng)鏈模式為 Shein 帶來了多方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使其能在瞬息萬變的市場(chǎng)中脫穎而出。
1. 極低的庫存風(fēng)險(xiǎn)
通過小批量試產(chǎn)，Shein 能夠快速識(shí)別不受市場(chǎng)歡迎的款式，及時(shí)止損，避免產(chǎn)生大量滯銷庫存。
只有經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證的暢銷款才會(huì)進(jìn)行大規(guī)模追單生產(chǎn)，這使得 Shein 的庫存周轉(zhuǎn)率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)零售商。
2. 對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的快速響應(yīng)
Shein 能夠以驚人的速度將新設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品并推向市場(chǎng)，有時(shí)整個(gè)過程只需幾周時(shí)間。這使得他們能夠緊隨甚至引領(lǐng)時(shí)尚潮流。
這種“快”的特點(diǎn)在需要快速迭代或受短期熱點(diǎn)影響較大的 B2B 領(lǐng)域（如促銷品、電子配件、特定節(jié)日商品）尤其有借鑒意義。
3. 海量的產(chǎn)品選擇與個(gè)性化
柔性生產(chǎn)模式使得 Shein 能夠同時(shí)運(yùn)營(yíng)數(shù)十萬甚至上百萬個(gè) SKUs。每天都有大量新款上線，為消費(fèi)者提供了極其豐富的選擇。
雖然 B2B 不追求SKU的絕對(duì)數(shù)量，但這種模式允許 Shein 探索各種小眾設(shè)計(jì)，滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
四、 Shein 模式對(duì) B2B 的啟示與實(shí)踐方向
將 Shein 的成功經(jīng)驗(yàn)直接復(fù)制到所有 B2B 場(chǎng)景不完全適用，但其核心原則——數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、敏捷靈活、緊密協(xié)作——對(duì) B2B 外貿(mào)商家具有深刻的借鑒意義。
1. 構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策體系
系統(tǒng)化收集和分析客戶歷史采購數(shù)據(jù)、詢盤數(shù)據(jù)、退換貨數(shù)據(jù)、行業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)等。
利用這些數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、識(shí)別暢銷/滯銷產(chǎn)品、了解客戶偏好、評(píng)估供應(yīng)商表現(xiàn)。
行動(dòng)方向： 成立跨部門（銷售、采購、運(yùn)營(yíng)）的數(shù)據(jù)分析小組；定期生成并解讀關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告；將數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用于庫存規(guī)劃、采購決策和產(chǎn)品開發(fā)。
2. 提升供應(yīng)鏈的敏捷與韌性
評(píng)估并優(yōu)化生產(chǎn)/采購流程：
（1）與核心供應(yīng)商溝通，探討降低最小起訂量、縮短打樣和生產(chǎn)周期、提供更靈活交貨批次的可行性。
（2）對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化程度高的產(chǎn)品，考慮建立安全庫存或與供應(yīng)商簽訂靈活的備貨協(xié)議。
（3）對(duì)于定制化產(chǎn)品，優(yōu)化從需求確認(rèn)到生產(chǎn)的流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和時(shí)間。
建立多元化或有梯度的供應(yīng)商體系：除了長(zhǎng)期合作的大供應(yīng)商，是否可以尋找一些規(guī)模較小但更靈活、能接受小訂單或急單的供應(yīng)商作為補(bǔ)充？
行動(dòng)方向： 與現(xiàn)有供應(yīng)商召開戰(zhàn)略合作會(huì)議，探討提升靈活性的方案；積極尋找并評(píng)估新的、具備柔性生產(chǎn)能力的供應(yīng)商；優(yōu)化內(nèi)部訂單處理和生產(chǎn)跟進(jìn)流程。
3. 深化與供應(yīng)商的戰(zhàn)略協(xié)作
信息共享與透明化：
（1）在保護(hù)商業(yè)秘密的前提下，與核心供應(yīng)商共享部分市場(chǎng)趨勢(shì)信息、銷售預(yù)測(cè)（即使是初步的）或庫存數(shù)據(jù)，幫助他們更好地規(guī)劃生產(chǎn)。
（2）定期與供應(yīng)商進(jìn)行面對(duì)面或線上的溝通，共同解決問題，探討提升效率和質(zhì)量的方法。
行動(dòng)方向： 建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，將柔性響應(yīng)能力納入考量；與核心供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；定期組織供應(yīng)商交流會(huì)或培訓(xùn)。
4. 加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐
引入或升級(jí)信息化系統(tǒng)：
（1）利用 ERP 系統(tǒng)整合銷售、采購、庫存、財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。
（2）使用 B2B 電商平臺(tái)或客戶門戶，提升客戶下單和訂單查詢的便捷性。
（3）探索使用供應(yīng)鏈可視化工具，實(shí)時(shí)追蹤訂單狀態(tài)和物流信息。
自動(dòng)化重復(fù)性工作：利用軟件自動(dòng)化處理訂單錄入、發(fā)貨通知、賬單生成等重復(fù)性工作，將人力資源用于更高價(jià)值的活動(dòng)。
行動(dòng)方向： 評(píng)估現(xiàn)有信息系統(tǒng)是否滿足需求；制定分階段的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃；投資適合自身業(yè)務(wù)規(guī)模和特點(diǎn)的信息化工具；培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)掌握新工具的使用。
結(jié)語
Shein 的柔性按需供應(yīng)鏈模式，是對(duì)傳統(tǒng)大規(guī)模、高庫存模式的有力挑戰(zhàn)。它告訴我們，在快速變化的市場(chǎng)中，速度、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策、以及與合作伙伴的深度協(xié)同，是構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
對(duì)于廣大的 B2B 外貿(mào)商家而言，Shein 的成功并非遙不可及的神話。雖然業(yè)務(wù)模式和客戶群體有所不同，但其背后所蘊(yùn)含的柔性思維、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈協(xié)同理念，完全可以應(yīng)用于 B2B 領(lǐng)域的優(yōu)化和創(chuàng)新。柔性，不僅是 Shein 的秘密武器，也應(yīng)成為未來 B2B 商家贏得競(jìng)爭(zhēng)的核心能力。
