引言:本文將詳細(xì)介紹亞馬遜官網(wǎng)顯示中文的具體方法,推薦實(shí)用的翻譯插件,并解答美國(guó)亞馬遜官方客服是否提供中文服務(wù),幫助跨境賣(mài)家和中文用戶更好地使用平臺(tái)。
一、亞馬遜官網(wǎng)支持中文嗎?
支持。用戶進(jìn)入網(wǎng)站后,系統(tǒng)通常會(huì)根據(jù)瀏覽器語(yǔ)言自動(dòng)顯示中文界面;如果未自動(dòng)切換,用戶可以手動(dòng)設(shè)置語(yǔ)言為中文。
1. 通過(guò)官網(wǎng)語(yǔ)言設(shè)置切換
(1)打開(kāi)亞馬遜官網(wǎng)。
(2)在頁(yè)面右上角,找到語(yǔ)言或地區(qū)切換入口。通常該入口是一個(gè)帶有國(guó)旗的圖標(biāo)(如美國(guó)國(guó)旗)。
(3)點(diǎn)擊該圖標(biāo)后,會(huì)彈出語(yǔ)言選擇菜單,選擇“中文(簡(jiǎn)體)”即可。
2. 通過(guò)頁(yè)面底部地區(qū)設(shè)置切換
(1)將網(wǎng)頁(yè)滾動(dòng)到頁(yè)面最底部。
(2)找到“amazon”旁邊的地區(qū)和語(yǔ)言的選項(xiàng)。
(3)選擇“中國(guó)”或“簡(jiǎn)體中文”作為地區(qū)和語(yǔ)言。
3. 瀏覽器翻譯插件輔助中文顯示
雖然亞馬遜官網(wǎng)支持官方中文界面切換,但部分頁(yè)面或內(nèi)容仍以英文顯示,或者用戶希望在其他亞馬遜站點(diǎn)使用中文時(shí),可以借助瀏覽器翻譯插件來(lái)實(shí)現(xiàn)更全面的中文顯示。以下是幾款常用且實(shí)用的翻譯插件推薦:
(1)沉浸式翻譯(Immersive Translate):AI驅(qū)動(dòng),支持雙語(yǔ)對(duì)照,翻譯自然流暢,適合跨境賣(mài)家精準(zhǔn)理解英文頁(yè)面。
(2)ImTranslator:多語(yǔ)言支持,功能成熟,適合日常網(wǎng)頁(yè)翻譯需求。
(3)Mate Translate:支持視頻字幕同步翻譯,適合瀏覽網(wǎng)頁(yè)同時(shí)觀看視頻的用戶。
(4)Less Translate:鼠標(biāo)懸停自動(dòng)翻譯,操作簡(jiǎn)便,適合快速詞義查詢。
(5)DeepL翻譯插件:翻譯質(zhì)量高,適合對(duì)表達(dá)精準(zhǔn)度要求高的用戶。
(6)ChatGPT Translate - AI Translator:結(jié)合ChatGPT強(qiáng)大AI,支持多語(yǔ)言即時(shí)翻譯,智能高效。
這些插件均可在Chrome Web Store下載安裝,安裝后啟用即可提升瀏覽體驗(yàn)。
四、亞馬遜官方客服是否為賣(mài)家提供中文服務(wù)?
亞馬遜美國(guó)站針對(duì)賣(mài)家和部分買(mǎi)家,已經(jīng)提供了中文客服支持,尤其是在賣(mài)家服務(wù)方面更為完善。中國(guó)賣(mài)家可以通過(guò)亞馬遜賣(mài)家平臺(tái)使用中文與客服溝通,獲得專(zhuān)業(yè)幫助。
1. 賣(mài)家平臺(tái)中文客服入口
登錄亞馬遜賣(mài)家后臺(tái),選擇“幫助”或“Contact Seller Support”,在問(wèn)題描述中使用中文,系統(tǒng)會(huì)將請(qǐng)求轉(zhuǎn)給中文客服團(tuán)隊(duì)。
2. 客服電話
亞馬遜中國(guó)客服熱線400-910-5668,支持包括美國(guó)站在內(nèi)的多個(gè)國(guó)際站點(diǎn)中文服務(wù),賣(mài)家和買(mǎi)家均可撥打咨詢。
3. 郵件和在線聊天
賣(mài)家后臺(tái)支持中文郵件溝通,部分情況下也可通過(guò)在線聊天獲得中文幫助。
五、手機(jī)端亞馬遜官網(wǎng)中文顯示方法
目前,亞馬遜手機(jī)App或移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)對(duì)中文支持有限。用戶可以通過(guò)以下方式實(shí)現(xiàn)中文瀏覽:
(1)使用手機(jī)瀏覽器訪問(wèn)亞馬遜官網(wǎng),按照上述語(yǔ)言切換步驟操作。
(2)借助手機(jī)翻譯App(如有道翻譯官、百度翻譯)對(duì)頁(yè)面進(jìn)行實(shí)時(shí)翻譯。
結(jié)語(yǔ)
亞馬遜官網(wǎng)支持簡(jiǎn)體中文界面切換,用戶可通過(guò)頁(yè)面右上角語(yǔ)言圖標(biāo)或頁(yè)面底部地區(qū)設(shè)置輕松切換。
瀏覽器翻譯插件如沉浸式翻譯、ImTranslator、Mate Translate等可以輔助中文顯示。
亞馬遜美國(guó)站針對(duì)賣(mài)家提供中文客服服務(wù),賣(mài)家可通過(guò)賣(mài)家平臺(tái)、客服電話和郵件獲得中文支持。
手機(jī)端用戶可結(jié)合瀏覽器設(shè)置和第三方翻譯App實(shí)現(xiàn)中文瀏覽。